"la Caixa", líder en calidad en todos los servicios de Internet en España
"la Caixa" es líder en calidad en todos los servicios de Internet en España (Banca Particulares, Banca Personal, Banca Empresas, Banca Profesionales y Negocio, Broker on line y Comercio Exterior), según el último estudio elaborado por AQMetrix en su barómetro de otoño. "la Caixa", que dirige Juan María Nin, es la primera entidad que consigue el liderazgo absoluto en las seis áreas de negocio que mide AQMetrix. Con anterioridad, en primavera de 2006, la entidad fue también líder en todos los servicios, aunque entonces sólo se medían cinco áreas de negocio.
Además, el rating con el que AQMetrix ha calificado los servicios que ofrece "la Caixa" por Internet ha sido el máximo que se puede obtener (A1A1) en todas y cada una de las áreas que analiza el estudio.
"la Caixa" también es líder en Europa en los servicios de Internet de Banca de Particulares, según el estudio de AQMetrix de verano, correspondiente a los meses de mayo, junio y julio. Según estos datos, "la Caixa" es la única entidad en Europa con un rating de A1A1, por delante de entidades como Deutsche Bank, Lloyds TSB o Crédit Agricole.
El director general de "la Caixa", Juan María Nin, considera que el estudio "es un reconocimiento a la apuesta constante de la entidad por ofrecer el mejor servicio a los clientes innovando con la mejor tecnología".