La prioridad en la política comercial ahora es incrementar a toda costa los ingresos

El BBVA eleva hasta un 500% las comisiones que cobra a autónomos, pymes y empresas

El cambio de consejero delegado de 'Goiri' por Cano introduce una revolución en la relación con los clientes de siempre

Ángel Guzmán.– Ser pequeño siempre ha sido una desventaja en la relación con los bancos, sobre todo los grandes, por mucho que se les llene siempre la boca con que la actividad más interesante es atender a las pequeñas y medianas empresas (pymes). Pero llama la atención que desde que Ángel Cano, entonces director de Recursos y Medios, sustituyó a José Ignacio Goirigolzarri como consejero delegado del BBVA, se esté aplicando una estrategia comercial basada en apretar las clavijas a las pymes y empresas medianas en forma de comisiones. Las tarifas que la entidad que preside Francisco González cobra por operaciones como transferencias, cobro de cheques y otras a autónomos y pymes se han encarecido entre el 300% y el 500% en los últimos meses. Como resultado, el BBVA está registrando una incipiente fuga de clientes en busca de mejores ofertas provocando un desánimo comprensible en la red.