Monitor diario

Resultados de la Encuesta MERCO 2021

Inditex, Mercadona, ONCE, Repsol y Telefónica vuelven a encabezar la reputación en 2021

En lí­de­res, Juan Roig ocupa el primer puesto, con Pablo Isla, Ana Botín, Ortega y Álvarez-Pallete des­pués

Merco.
Merco.

Merco, un mo­nitor de re­fe­rencia en el mundo de la repu­tación em­pre­sa­rial, ha pre­sen­tado las 100 em­presas y los 100 lí­deres con mejor repu­tación de 2021 en España. Estos ran­kings nacen tras un ex­haus­tivo y por­me­no­ri­zado aná­lisis de más de 47.235 en­cues­tas, 7 eva­lua­ciones y 25 fuentes de in­for­ma­ción; ve­ri­fi­cado a través de una re­vi­sión in­de­pen­diente por parte de KPMG, de acuerdo con la norma ISAE 3000.

Merco ha contado con la participación de 1.110 directivos de grandes empresas, 77 Dircoms y líderes de opinión, 76 periodistas de información económica, 50 miembros de gobierno,57 catedráticos del área de empresa, 77 analistas financieros, 56 social media managers, 90 responsables de ONG, 75 de sindicatos, 60 responsables de asociaciones de consumidores, 4.130 ciudadanos (Merco Consumo), 40.692 trabajadores (Merco Talento) y,

como novedad, también se ha incluido la evaluación de 609 directores y propietarios de Pymes, que han valorado a las empresas Merco como clientes y como proveedores.

Junto a estas evaluaciones se realiza también un análisis de la reputación en el ámbito digital de las empresas (Merco Digital), con más de 1.615.995 menciones evaluadas, y un benchmarking de indicadores objetivos que recogen los principales apartados de la realidad de las empresas.

RESULTADOS

Inditex (1º) encabeza el ranking de las empresas más reputadas de nuestro país en el ranking Merco Empresas, seguida de Mercadona (2º) y Grupo Social Once (3º). El top 10 lo completan Repsol (4º), Telefónica (5º), Mapfre (6º), Iberdrola (7º), Ikea (8º), Nestlé (9º) y Coca Cola (10º). Top 10 de Empresas con mejor reputación en España Principales evoluciones e incorporaciones

Entre las principales subidas de esta 21ª edición destacan la de Corporación Hijos de Rivera, que pasa del puesto 87º al 49º, y la de dos empresas del sector farmacéutico: Roche, del 94º al 62º; y Bayer, del 59º al 30º. Cabe señalar las incorporaciones al ranking de Pfizer (56º), Eroski (58º), Johnson and Johnson (70º), Santalucía Seguros (71º), Metro de Madrid (85º), Grupo Antolín (92º), 3M (96º) y Ecoalf (99º), que no figuraban entre las 100 primeras posiciones en 2020.

ABOGADOS (1º) GARRIGUES, (2º) CUATRECASAS, (3º) URÍA MENÉNDEZ

ALIMENTACIÓN (1º) NESTLÉ, (2º) DANONE, (3º) CAMPOFRÍO ASEGURADORAS (1º) MAPFRE, (2º) MUTUA MADRILEÑA, (3º) AXA

ASISTENCIA SANITARIA (1º) SANITAS, (2º) CLÍNICA UNIVERSIDAD DE NAVARRA, (3º) GRUPO QUIRÓNSALUD

AUDITORÍA (*) (1º) DELOITTE, (2º) EY, (3º) PWC AUTOMOCIÓN (1º) SEAT, (2º) MERCEDES-BENZ, (3º) BMW BANCARIO (1º) SANTANDER, (2º) CAIXABANK, (3º) BBVA BEBIDAS (1º) COCA-COLA, (2º) MAHOU SAN MIGUEL, (3º) HEINEKEN

CONSULTORÍA (1º) ACCENTURE, (2º) INDRA, (3º) MCKINSEY

DISTRIBUCIÓN ESPECIALIZADA (1º) DECATHLON, (2º) IMAGINARIUM

DISTRIBUCIÓN GENERALISTA (1º) MERCADONA, (2º) EL CORTE INGLÉS, (3º) AMAZON

DISTRIBUCIÓN MODA (1º) INDITEX, (2º) ADIDAS, NIKE (3º) DISTRIBUCIÓN EQUIPAMIENTO PARA

ENERGÍA, GAS Y AGUA (1º) REPSOL, (2º) IBERDROLA, (3º) ENDESA ETT Y SERVICIO RRHH (1º) ADECCO, (2º) MANPOWER

FARMACÉUTICO (1º) BAYER, (2º) PFIZER, (3º) ROCHE GROUP, (3º)

I CONSTRUCCIÓN (1º) ACCIONA, (2º) GRUPO ACS, (3º) FERROVIAL

MEDIOS DE COMUNICACIÓN (1º) GRUPO PLANETA, (2º) GRUPO PRISA

SERVICIOS INTERNET (1º) GOOGLE, (2º) FACEBOOK

TECNOLÓGICO / INDUSTRIAL (1º) SIEMENS, (2º) CORPORACIÓN MONDRAGÓN, (3º ) GENERAL ELECTRIC

TELECOMUNICACIONES (1º) TELEFÓNICA, (2º) ORANGE, (3º) VODAFONE

TRANSPORTE DE MERCANCÍAS (1º) CORREOS, (2º) DHL TRANSPORTE DE VIAJEROS (1º) RENFE, (2º) ALSA, (3º) METRO DE MADRID

RANKING DE LOS 100 LÍDERES CON MEJOR REPUTACIÓN EN ESPAÑA

El directivo con mayor reputación de España es Juan Roig (1º) [Mercadona], por tercer año consecutivo; seguido de Pablo Isla (2º) [Inditex]; Ana Botín (3º) [Santander]; Amancio Ortega (4º) [Inditex]; José María Álvarez-Pallete (5º) [Telefónica]; María Dolores Dancausa (6º) [Bankinter]; Ignacio Sánchez Galán (7º) [Iberdrola]; José Ignacio Goirigolzarri (8º) [Bankia]; Antonio Brufau (9º) [Repsol] e Isidre Fainé Casas (10º) [Fundación Bancaria La Caixa].

Al margen de las respectivas subidas y bajadas, observamos que el top ten de esta edición lo conforman los mismos líderes que en 2020.

Top 10 de Líderes con mejor reputación en España

Hay que destacar las importantes subidas de José Bogas (Endesa), del puesto 70º al 40º; Marta Álvarez (El Corte Inglés), del 62º al 41º; Gonzalo Sánchez (PWC), del 58º al 39º; y Javier Goyeneche (Ecoalf), del 54º al 35º. Por otro lado, entran este año en la clasificación: Onur Genc (51º) [BBVA], Paolo Tafuri (52º) [Danone], Koldo Echebarría (53º) [Esade], Federico Linares (54º) [EY], Mariangela Marseglia (55º) [Amazon], Demetrio Carceller (56º) [Damm], Olga Sánchez (66º) [Axa], Víctor del Pozo (68º) [El Corte Inglés], Cristina Garmendia (71º) [Cotec], Belén Garijo (75º) [Merck], Juan Ignacio de Elizalde (79º) [Coca-Cola], Rosa María García (86º) [Empresaria], Meinrad Spenger (92º) [Más Móvil Telecom], Adriana Domínguez (94º) [Adolfo Domínguez], Philippe Boiseau (97º) [Cepsa], José Aljaro (98º) [Abertis], Óscar Pierre (99º) [Glovo] y Agustín Markaide (100º) [Eroski].

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